http://hdl.handle.net/123456789/23 2026-04-22T00:08:50Z http://hdl.handle.net/123456789/2299 Title: Development of a loyalty program based on the results of content analysis and questionnaire survey Authors: Utebekova, G.A.; Belgibayev, A.A.; Tnyssov, S.U.; Okassova, V.G. Abstract: Currently, the hotel services market is experiencing an increased supply growth, while the demand for hotel services is naturally decreasing, which leads to increased competition between hotel enterprises. One of the real competitive advantages in the hotel business is the provision of higher quality services compared to competitors. It is vital for hotels to provide hospitality services that not only meet the needs of guests, but also anticipate most of the expectations of the target group. The presence of regular customers has a direct impact on the occupancy and use of the room fund and, ultimately, on the financial results of the hotel.; В настоящее время на рынке гостиничных услуг наблюдается повышенный рост предложения, в то время как спрос на гостиничные услуги закономерно снижается, что приводит к усилению конкуренции между гостиничными предприятиями. Одним из реальных конкурентных преимуществ гостиничного бизнеса является предоставление более качественных услуг по сравнению с конкурентами. Для отелей жизненно важно предоставлять услуги гостеприимства, которые не только отвечают потребностям гостей, но и предвосхищают большинство ожиданий целевой группы. Наличие постоянных клиентов оказывает непосредственное влияние на заполняемость и использования номерного фонда и в конечном итоге на финансовые результаты деятельности гостиницы.; Қазіргі уақытта қонақ үй қызметтері нарығында ұсыныстың өсуі байқалады, ал қонақ үй қызметтеріне сұраныс заңды түрде төмендеуде, бұл қонақ үй кәсіпорындары арасындағы бәсекелестіктің күшеюіне алып келеді. Қонақ үй бизнесінің нақты бәсекелестік артықшылықтарының бірі бәсекелестермен салыстырғанда неғұрлым сапалы қызмет көрсету болып табылады. Қонақ үйлер үшін қонақүйлік қызмет көрсету маңызды, олар қонақтардың қажеттіліктеріне жауап беріп қана қоймай, мақсатты топтың күтулерінің көпшілігін алдын ала болжайды. Тұрақты клиенттердің болуы бөлме қорының толуына және пайдаланылуына, сайып келгенде, қонақүйдің қаржылық нәтижелеріне тікелей әсер етеді 2021-02-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/2260 Title: Шағын кәсіпкерлікті мемлекеттік қолдаудың бағыттары Authors: Кусайнова, С.Б.; Айтходжаева, Г.И. Abstract: Елдің экономикалық саясатының құрамдас бөлігі ретінде кәсіпкерлікті қолдау және дамыту мәселелері республиканың барлық даму стратегияларында және мемлекеттік бағдарламаларында қарастырылған. Бұл мақалада кәсіпкерлікті қолдау мен дамытудың маңызды бағыттары мен мәселелері қарастырылады. Қазақстанның әр өңірі жаппай кәсіпкерлікті, оның ішінде отбасылық бизнесті дамыту бойынша шаралар кешенін ұстанады. Осыған орай, «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры шағын және орта бизнестің сапалы дамуына ықпал етеді. Мұнда «Атамекен» Ұлттық кәсіпкерлер палатасының қолдауы - шағын бизнесті дамытудағы негізгі міндеттерді қалыптастыру процесіне ықпал етеді. Авторлар «Даму» қоры және «Атамекен» кәсіпкерлер палатасы сияқты компаниялардың қызметін көрсете отырып, Қазақстандағы шағын бизнесті мемлекет тарапынан қолдаудың негізгі бағыттарын талдады.; Вопросы поддержки и развития предпринимательства как составной части экономической политики страны рассматриваются во всех стратегиях развития республики и государственных программах. В данной статье рассматриваются важные сферы и вопросы поддержки и развития предпринимательства. Каждый регион Казахстана придерживается комплекса мер по развитию массового предпринимательства, в том числе семейного. В этой связи Фонд развития предпринимательства «Даму» содействует качественному развитию малого и среднего бизнеса; процессу формирования ключевых задач в развитии малого бизнеса оказывает поддержку со стороны Национальной палаты предпринимателей «Атамекен». Авторы проанализировали основные направления поддержки малого бизнеса в Казахстане со стороны государства, показав деятельность таких компаний как Фонд «Даму» и Палата предпринимателей «Атамекен».; Issues of support and development of entrepreneurship as an integral part of the country's economic policy are considered in all development strategies of the republic and state programs. This article discusses important areas and issues of support and development of entrepreneurship. Each region of Kazakhstan adheres to a set of measures for the development of mass entrepreneurship, including family business. In this regard, the Damu Entrepreneurship Development Fund promotes the quality development of small and medium-sized businesses. The process of forming key tasks in the development of small business is the support of the Atameken National Chamber of Entrepreneurs. The authors analyzed the main directions of support of small business in Kazakhstan from the state, showing the activities of such companies as the Damu Fund and the Atameken Chamber of Entrepreneurs. 2020-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/2196 Title: Қазақстан экономикасындағы инвестиция қызметінің дамуының қазіргі кездегі теориялық аспектілері Authors: Дауылбаев, К.Б.; Турусбекова, М.Д. Abstract: Мақалада авторлардың қазіргі нарықтық қатынастардың талаптары мен заңдарына жауап беретін экономикалық агенттердің арасындагы теңдестірілген инвестициялық қатынастарды дамытудың әдіснамалық принциптері туралы нәтижелері берілген. Авторлар экономикалық дамудың динамикалық және статистикалық теориялары негізінде іске асыру процесінде инвестициялық қатынастар жүйесін талдау міндеттерін қарастырады, ұлттық экономиканың факторлық талдауын, инновациялық-инвестициялық дамуын жүзеге асыруды қамтамасыз етеді, бұл инвестициялық ресурстардың экономикалық шыгындарын азайту мақсатында сыртқы және ішкі ортаның өзгеруіне мезгілінде ықпал етуге мүмкіндік береді Елімізде жаһандану жағдайында халықаралық нарықта табысты бәсекелесе алатын ұлт- тық өндірушілер арқылы тиімділік деңгейін және экономиканың өсу қарқынын айқындайтын салалар кешенін құруға мүмкіндік беретін ұлттық капиталды қалыптастыру негізінде инвес- тициялық-инновациялық дамудың тұтас, принципті жаңа тұжырымдамасы әзірленді.; статье представлены результаты авторов о методологических принципах развития сбалансированных инвестиционных отношений между экономическими агентами, отвечающими требованиям и законам современных рыночных отношений. Авторы рассматривают задачи анализа системы инвестиционных отношений в процессе реализации на основе ди- намических и статистических теорий экономического развития, обеспечивают осуществление факторного анализа, инновационно-инвестиционного развития национальной экономики, что позволит своевременно оказывать влияние на изменение внешней и внутренней среды с целью снижения экономических затрат инвестиционных ресурсов. В стране разработана целостная, принципиально новая концепция инвестиционно-инновационного развития на основе формирования национального капитала, позволяющая создать комплекс отраслей, определяющих уровень эффективности и темпы роста экономики, через национальные производители, которые могут успешно конкурировать на международном рынке в условиях глобализации.; The article presents the results of the authors on the methodological principles of development of balanced investment relations between economic agents that meet the requirements and laws of modern market relations. The authors consider the problems of analysis of the system of investment relations in the process of implementation on the basis of dynamic and statistical theories of economic development, provide the implementation of factor analysis, innovation and investment development of the national economy, which will allow timely influence the change of the external and internal environment in order to reduce the economic costs of investment resources.The country has developed a holistic, fundamentally new concept of investment and innovation development based on the formation of national capital, it allows to create a complex of industries that determine the level of efficiency and growth rates of the economy, through national producers who can successfully compete in the international market in the conditions of globalization. 2019-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/2127 Title: Механизмы управления инновационной деятельностью в экономических системах Authors: Мурзабекова, Б.М. 2016-01-01T00:00:00Z