В статье проведено изучение количественных и качественных параметров новых более
прогрессивных форм и методов оказания услуг, активно развивающихся в Казахстане в
настоящее время. Также обосновывается положение о том, что существенное повышение
требований к качеству услуг предоставляет отечественной сфере сервиса значительные
шансы занять лидирующие позиции в ЕАЭС.
Выводы и положения статьи могут быть использованы как в учебном процессе, так и
в продолжении научно-исследовательской работы.
Бұл мақалада Қазақстанда қазіргі кезде белсенді дамып келе жатқан қызмет көрсету-
дің жаңа әдістері мен түрлерінің сандық және сапалық параметрлерін оқып үйрену қарас-
тырылған. Сонымен қатар, қызмет көрсету сапасына қойылатын талаптарды күшейту –
Отандық қызмет көрсету саласын ЕурАзЭҚ- ның көшбасшы деңгейінен орын алу мүмкіндігін
ұсынады.
The paper studied the quantitative and qualitative parameters of new and more progressive
forms and methods of providing service actively developing in Kazakhstan at present. It is also
justified by the position that the substantial increase in the requirements for quality of service provides
domestic service industry considerable chances to take leading positions in the EAEU.
Conclusions and article can be used as in the educational process, and the continuation of the
research work.
